Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18/04/2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Le Temps des Fleurs. Dans le cadre de mon activité de séchage et de mise sous cadre de végétaux, je suis amenée à collecter et traiter des informations vous concernant. Cette politique a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont vos données sont utilisées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Orégane Perais, Entrepreneur Individuel, dont le siège social est situé au 8 rue du Général Jolly, 85150 Les Achards. Contact :letempsdfleurs@gmail.com
2. Données collectées
Je collecte uniquement les données nécessaires à la réalisation de votre commande et à l'amélioration de votre expérience sur le site :
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Identité : Nom, prénom.
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Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (pour la facturation et l'expédition de votre cadre).
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Données relatives à la commande : Type d'événement (mariage, naissance, deuil), date de l'événement, photos des fleurs reçues et du produit fini.
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Données de paiement : Les transactions sont gérées par des prestataires sécurisés. Je n'ai pas accès à vos coordonnées bancaires complètes.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :
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Exécution du contrat : Gestion de votre commande, suivi du séchage, expédition du cadre final.
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Communication : Réponse à vos demandes via le formulaire de contact, envoi d'informations sur l'état de vos fleurs.
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Obligations légales : Tenue de la comptabilité et facturation.
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Promotion : Utilisation des photos de votre cadre sur mes supports de communication (Instagram, site web).
4. Base juridique
Le traitement de vos données repose sur :
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L'exécution du contrat (gestion de votre commande).
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Votre consentement (pour l'utilisation de vos photos ou l'inscription à une newsletter).
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L'intérêt légitime (pour assurer la sécurité du site).
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L'obligation légale (conservation des factures).
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont partagées qu'avec :
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Les prestataires de transport : Pour la livraison de votre cadre.
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L'hébergeur du site et le prestataire de paiement.
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Note : Je m'engage à ne jamais vendre ni louer vos données à des tiers.
6. Durée de conservation
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Données de commande : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle.
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Données comptables (factures) : Conservées 10 ans, conformément au Code de commerce.
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Données de prospection (e-mail) : Conservées 3 ans après le dernier contact, sauf si vous demandez leur suppression.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez consulter et modifier vos données.
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Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données (hors obligations légales).
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Droit d'opposition : Vous pouvez refuser l'utilisation de vos photos à des fins de promotion à tout moment.
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Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-moi à l'adresse suivante : letempsdfleurs@gmail.com.
8. Sécurité
Je mets en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération (site sécurisé en HTTPS, mots de passe complexes, stockage sécurisé).
